Máte přehled o tom, zda a jak vaši zaměstnanci využívají umělou inteligenci?
Umělá inteligence (AI) se rychle stává běžnou součástí práce – a to napříč obory. Ať už jste IT firma, výrobní podnik nebo třeba kosmetický salón, který ji využívá pouze pro marketing, AI dnes proniká i tam, kde dříve nebyla.
Umělá inteligence není něco, čemu by se firmy měly vyhýbat. Naopak – její využití dává smysl a přináší reálné výhody. Pomáhá zrychlovat práci, zjednodušovat úkoly a zvyšovat efektivitu. Dnes už jde o běžnou praxi, která posouvá práci na další úroveň. Důležité však je, aby byla používána správně. Odpovědnost za její využití i výsledky vždy zůstává na člověku.
Problém spočívá v tom, že její využívání často předbíhá pravidla. Lidé improvizují, aniž by měli jasnou představu o rizicích či správném použití. Řešením není omezovat umělou inteligenci, ale naučit se ji používat bezpečně a efektivně. Na tuto skutečnost reaguje Evropská unie prostřednictvím nového nařízení – AI Actu, který byl přijat již v roce 2024 a postupně se začíná projevovat na firmách v celé EU.
Co je to AI Act a proč vznikl?
Zákon o umělé inteligenci (AI Act) je evropské nařízení, které stanoví pravidla pro vývoj a používání umělé inteligence. Na rozdíl od směrnic je přímo závazné pro všechny členské státy EU, tedy i pro Českou republiku.
Vznikl jako reakce na rostoucí využívání umělé inteligence a s tím spojená rizika – například práce s citlivými údaji, nepřesné či zavádějící výstupy nebo riziko diskriminace (např. v oblasti lidských zdrojů). Bez jasných pravidel je obtížné tato rizika kontrolovat a odpovědnost zůstává na firmách.
Cílem zákona o umělé inteligenci (AI Act) je proto vytvořit jednotný rámec, který umožní bezpečné využívání umělé inteligence, zajistí ochranu základních práv a zároveň posílí důvěru v tyto technologie.
Pravidla se zavádějí postupně – první povinnosti začaly platit již od roku 2025.
Nejčastější chyba firem
Mnoho firem dnes využívá umělou inteligenci, ale zatím pro ni nemá jasně stanovený rámec. Zaměstnanci přirozeně hledají způsoby, jak si usnadnit práci a být efektivnější, často však nemají k dispozici srozumitelná pravidla, jak AI správně používat – například jaká data do ní zadávat nebo jak pracovat s jejími výstupy. Je to však zároveň příležitost pro firmu, aby převzala iniciativu a stanovila jasný a funkční přístup k umělé inteligenci.
Kde začít s umělou inteligencí ve firmě?
Začněte jednoduše: získejte přehled o tom, kde se AI ve firmě používá, a stanovte základní pravidla pro její využití. Na to navazuje vymezení odpovědností a především podpora zaměstnanců, aby měli jasný rámec pro správné a bezpečné používání AI. Klíčovým krokem je pak školení, které sjednotí přístup v celé firmě, pomůže využít potenciál AI a zároveň sníží rizika.
Využijte povinnost jako příležitost
Zákon o umělé inteligenci ukládá firmám i konkrétní povinnosti – jednou z nich je zajistit, aby zaměstnanci měli odpovídající znalosti pro práci s umělou inteligencí. Tato povinnost (tzv. „AI literacy“) je platné od srpna 2025. Místo formálního splnění této povinnosti se však vyplatí využít ji jako příležitost. Správně nastavené školení pomůže nejen splnit požadavky předpisů, ale především zlepšit způsob, jakým firma AI skutečně využívá.
? Začněte stanovením pravidel a smysluplným školením – ideálně prostřednictvím kurzu BOZP.AI, který je navržen s ohledem na praxi a potřeby firem.
